News e Risorse

marzo 2017 - Articoli, Comunicati Stampa, Uncategorized

Dal Mobile World Congress segnali interessanti sul ruolo dell’Intelligenza Artificiale nel Customer Engagement Affinion ne analizza le potenzialità

Secondo le indicazioni dell’ultimo Mobile World Congress, i consumatori devono prepararsi a interazioni sempre maggiori [...]

marzo 2017 - Articoli, Comunicati Stampa, Uncategorized

I clienti delle telco che usano i social media sono meno propensi a cambiare gestore

Secondo uno studio globale condotto da Affinion, società leader nel customer engagement, i clienti che [...]